Beim Produktfilm werden die Entstehungsgeschichte, Eigenschaften, Vorteile und Anwendungsbereiche des Produktes gezeigt. Hinsichtlich der Länge und des Stils eines Produktfilms gibt es keine besonderen Richtlinien oder Einschränkungen. Ist das Zielpublikum beispielsweise eine Gruppe von Experten, so ist beispielsweise die Produktion eines einstündigen Films durchaus denkbar. Produktfilme werden meist bei Messen, im direkten Verkaufsgespräch oder auch im indirekten Präsentationsbereich im Handel eingesetzt. Diese Filme werden sehr häufig als „POI-Film“, also Point of Interest–Film, bezeichnet.



Produktfilme können schwer lesbare Anleitungen ersetzen bzw. ergänzen und zeigen komplexe Vorgänge auf eine verständliche Weise.

Filme sind zwar generell in der Produktion etwas aufwändiger als ähnliche bzw. vergleichbare Maßnahmen im Printbereich, sind aber in der Distribution, beispielsweise als DVD oder mini-DVD sehr kostengünstig.